Voinko tilata opiskelijakortin ennen opintojen alkua?
- Opiskelijakorttitilaus kannattaa tehdä heti, kun olet ottanut opiskelupaikan vastaan. Tällöin varmistat, että korttisi on valmis, kun aloitat opintosi. Tilaa opiskelijakorttisi täältä.
Haluaisin saada opiskelija-alennuksen junamatkasta, mutta korttini ei ole vielä saapunut. Miten toimin?
- Mikäli lukuvuosi on jo käynnissä ja opintosi ovat alkaneet, voit ladata Tamkon mobiiliopiskelijakortin Tuudosta ja Slicestä. Mobiiliopiskelijakorteilla saat kaikki samat edut kuin muovisellakin opiskelijakortilla, eli ne käyvät myös junassa.
Otin opiskelupaikan vastaan ja maksoin Tamkon jäsenyysmaksun, mutta en pääse vielä käyttämään Tuudon mobiiliopiskelijakorttia, miksi?
- Tuudon mobiiliopiskelijakortissa saattaa esiintyä viivettä. Opiskelijakortti pitäisi näkyä Tuudossa opinto-oikeutesi astuttua voimaan.
- Tuudo saa tiedon jäsenyydestäsi jäsenrekisterin kautta. Kun tietosi on lisätty jäsenrekisteriin, kuluu muutama päivä, että tieto päivittyy Tuudoon ja kortti alkaa näkyä. Meidän tulee hyväksyä jäsenyytesi. Teemme jäsenhakemusten hyväksymistä toimistomme aukioloaikoina, eli viikonloppuna tehdyt jäsenhakemukset hyväksytään maanantaina. Hyväksymisestä ei ilmoiteta erikseen sähköpostilla tai muulla viestillä.
Mikä on Tuudo?
- Tuudo on Tamkon yhteistyökumppani, joka tarjoaa mobiiliopiskelijakortin opiskelijakunnan jäsenille.
- Ilmaisen Tuudo-sovelluksen kautta voit Tamkon jäsenenä ottaa käyttöösi myös mobiiliopiskelijakortin, jolla saat kaikki samat edut kuin muovisellakin opiskelijakortilla.
- Sovelluksesta löytyy myös ateriatukikortti, Opiskelijan Tampereen edut ja muita opiskelija-alennuksia, lukujärjestykset, opintosuoritukset, tilavaraukset, ruokalistat, kurssi-ilmoittautumiset ja kalenterin.
Miten saan Tuudon käyttööni?
- Liity opiskelijakunnan jäseneksi
- Lataa Tuudo sovelluskaupastasi ilmaiseksi
- Avaa sovellus ja valitse oppilaitoslistasta Tampereen ammattikorkeakoulu ja kirjaudu sisään omilla TUNI-tunnuksillasi. Tuudo tunnistaa automaattisesti käyttäjän oikeuden opiskelijakorttiin.
- Opiskelijakortti löytyy Tuudon sivuvalikosta oikeasta yläkulmasta Korttilompakko-ikonin takaa. Lataa mobiiliopiskelijakorttiin itsestäsi tunnistettava kuva ja kortti on valmis käytettäväksi! Huomaathan, että kuvan mobiiliopiskelijakorttiin voi ladata vain kerran.
Tein Tamkon jäsenhakemuksen, mutta Tuudon opiskelijakortti ei päivity?
Ongelmana voi olla jokin seuraavista:
- Meidän tulee hyväksyä jäsenyytesi. Teemme jäsenhakemusten hyväksymistä toimistomme aukioloaikoina, eli viikonloppuna tehdyt jäsenhakemukset hyväksytään maanantaina. Hyväksymisestä ei ilmoiteta erikseen sähköpostilla tai muulla viestillä.
- Maksoithan jäsenmaksun jäsenhakemuksen täyttämisen yhteydessä? Tamkon jäsenmaksu tulee olla maksettuna, jotta Tuudo tunnistaa sinut jäseneksemme.
- Sinun tulee olla läsnäoleva opiskelija. Tuudo tarkistaa TAMKin järjestelmistä länsäolosi.
- Täytithän jokaisen kohdan jäsenhakemuksestamme? Ongelmana voi olla esimerkiksi opiskelijanumeron puuttuminen.
- Mikäli kaikki ylläolevista kohdista on kunnossa, koita päivittää opiskelijakortti menemällä asetukset -> opiskelijakortti -> poista kortti välimuistista -> tallenna.
Teknisissä ongelmatilanteissa käyttäjä voi aina olla yhteydessä Tuudon asiakaspalveluun info@tuudo.fi tai suoraan Tuudon sivuvalikosta löytyvän Ota yhteyttä -osion kautta.
Mikä on Slice?
- Slice on Tamkon yhteistyökumppani, joka tarjoaa mobiiliopiskelijakortin opiskelijakunnan jäsenille
- Slicestä saat käyttöösi tuhannet opiskelijaedut eri paikkakunnilla
Miten saan Slicen käyttööni?
- Liity opiskelijakunnan jäseneksi
- Lataa Slice sovelluskaupastasi
- Etsi sähköpostistasi Sliceltä tulleet aktivointitunnukset
- Kirjaudu Sliceen käyttäjätunnuksella ja aktivointikoodilla
- Hyväksy sovelluksen pyytämät käyttöoikeudet
- Tarkemmat ohjeet Slicen käyttöönottoon saat täältä
Mistä saan opiskelijahaalarit?
- Opiskelijahaalarit hankkii yleensä kyseisen koulutuksen ainejärjestö tai -kerho. Kysy lisää tuutoriltasi tai ole yhteydessä suoraan ainejärjestöön. Listan ainejärjestöistä löydät täältä ja ainekerhoista täältä.
En pääse hakemaan uutta tarraa toimistolta. Mitä teen?
- Voit laittaa korttisi joko jonkun toisen mukana tänne toimistolle ja laitamme siihen tarran.
- Voit ostaa tarran postituksen Kide.appista 2,80€ hintaan. Postitus on tarkoitettu ulkopaikkakuntalaisille, emme postita tarroja Tampereen sisällä.
Linkki postituksen ostamiseen: https://kide.app/products/8987538d-0810-487e-8455-843b8a43ff73 - HUOM. Ennen lukuvuositarran lähettämistä jäsenyys tarkistetaan, joten huolehdi, että jäsenmaksusi on maksettu ennakkoon!
Opiskelijakorttini on hävinnyt tai hajonnut. Miten saan uuden?
- Kuntokadun kampuksella kadonneita kortteja voi kysyä vahtimestareilta pääkampukselta (B-aulasta) tai pääsisäänkäynnin luona sijaitsevasta infopisteestä (G-siipi). Mikäli korttia ei löydy, voit tilata uuden kortin nettisivujemme kautta. Veloitamme uudesta kortista sen käsittelymaksut.
Hain lisäaikaa opintoihini, voinko ostaa lisää jäsenyyttä ja saada uuden tarran opiskelijakorttiini?
- Jos opiskelusi jatkuvat lisäajalla, voit todistaa opinto-oikeutesi voimassaolon toimistolla näyttämällä tiedot PAKKI-järjestelmän kautta. Tämän jälkeen voit maksaa lisää jäsenyyttä ja saada uuden tarran opiskelijakorttiisi.
Olen maksanut monivuotisen jäsenyyden ja olen poissaolevana tulevana lukukautena TAMKista. Mitä teen?
- Ilmoitathan meille poissaolostasi hyvissä ajoin etukäteen. Tällöin et kuluta maksettuja kausia, vaan saamme siirrettyä jäsenmaksujasi tuleville kausille. Huomioithan, että tieto poissaolostasi ei päivity TAMKilta meille automaattisesti, sillä olemme kaksi eri organisaatiota.
Valmistuin TAMKista. Voinko saada lukuvuositarran ja hyödyntää etuja?
- Tarraa ei voi saada valmistumisen jälkeen. Tilatessaan opiskelijakortin opiskelija sitoutuu kortin ehtoihin. Opiskelijakorttia ei voi käyttää sen jälkeen, kun sen ehdot eivät enää täyty. Mikäli sinulla on käyttämättä jääneitä Tamkon jäsenmaksukausia, ota yhteyttä toimistoomme, niin palautamme käyttämättä jääneet jäsenmaksusi. Huomioithan, että emme voi palauttaa jäsenmaksuja takautuvasti.
Käyn töissä, voinko tilata AMK-opiskelijakortin?
- Voit saada AMK-opiskelijakortin, jos opiskelet TAMKissa tutkintoon johtavassa koulutuksessa (AMK ja YAMK).
Opiskelen ammatillisessa opettajakoulutuksessa tai avoimessa AMK:ssa. Saanko opiskelijakortin?
- Olet oikeutettu Tamkon jäsenkorttiin. Saat kortilla mm. Opiskelijan Tampereen neuvottelemat Pirkanmaan laajat opiskelijaedut sekä Tamkon jäsenedut. Huomioithan, että Tamkon jäsenkortin omaavat eivät ole oikeutettuja kansallisiin opiskelija-alennuksiin, kuten Kelan ateriatukeen tai VR:n alennuksiin. Kansalliset opiskelija-alennukset sisältyvät vain AMK-opiskelijakorttiin. Jäsenkortin saa aktivoitua myös Sliceen, joten saat käyttöösi myös Slicen tuhannet edut.
Minulla on toisen opiskelijakunnan / ylioppilaskunnan opiskelijakortti. Voinko saada Tamkolta uuden lukuvuositarran siihen?
- Opiskelijakortti on oman korkeakoulun opiskelijakunnan jäsenkortti, joten sen tulee vastata opiskelupaikkaasi. Jos vaihdat opiskelupaikkaa ammattikorkeakoulusta toiseen tai yliopistolta ammattikorkeakouluun, myös korttisi tulee vaihtaa ja liittymisesi uusia.
Olen maksanut jäsenyyden pidemmäksi aikaa, miksei opiskelijakortin lukuvuositarra ole yhtä pitkälle voimassa?
- Opiskelijakorttiin on kahdenlaisia voimassaolotarroja. Toinen ilmaisee voimassaolon koko lukuvuodelle ja toinen syyslukukaudelle. Lukuvuosi- ja lukukausitarroja vaihdetaan joka vuosi, jotta voimassaolevat tarrat ovat niillä, joille ne kuuluvat.
Nimeni on vaihtunut. Miten saan uuden opiskelijakortin?
- Ota yhteyttä jäsenpalveluihin toimisto(at)tamko.fi